Planes y facturación
Todo lo que necesitas saber sobre los planes, límites de uso y facturación de DiffHook.
Planes de un vistazo
| Plan | Precio | Monitores | Verificaciones / mes | Comprobaciones de renderizado JS / mes | Intervalo mínimo | Asientos |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Gratis | $0 | 3 | 2.500 | — | 60 minutos | 1 |
| Starter | $12/mes | 20 | 15.000 | 7.500 | 15 minutos | 2 |
| Pro | $29/mes | 100 | 150.000 | 25.000 | 5 minutos | 5 |
| Business | $79/mes | 500 | 750.000 | 100.000 | 1 minuto | Ilimitado |
La facturación anual ahorra ~25 % en todos los planes pagos. Los complementos siempre se facturan mensualmente.
¿Qué es una verificación?
Cada vez que DiffHook sondea la URL de un monitor, se realiza una verificación. Un monitor configurado para sondeos de 5 minutos ejecuta aproximadamente 8.640 verificaciones por mes. La asignación mensual de verificaciones de su plan se comparte entre todos los monitores y se restablece al comienzo de cada período de facturación.
Las comprobaciones de representación JS se cuentan por separado. Cuando un monitor utiliza un navegador sin cabeza para representar JavaScript, consume del presupuesto de verificación de procesamiento JS en lugar del presupuesto de verificación estándar.
Monitorear límites
Solo los monitores activos cuentan para los límites de monitorización, verificación y verificación de representación JS de su plan. Los monitores en pausa no cuentan: la pausa es la forma correcta de liberar capacidad temporalmente sin perder la configuración.
Cuando reanuda un monitor en pausa, DiffHook verifica que la acción no exceda los límites de su plan actual (recuento de monitores, verificaciones mensuales e intervalo de sondeo mínimo) antes de reactivarlo.
Límites de uso y excedentes
Las comprobaciones y las comprobaciones de representación JS se restablecen mensualmente. Cuando se alcanza un límite:
- Comprobaciones estándar: los monitores afectados se detienen hasta el inicio del siguiente período de facturación. Recibirás un correo electrónico de advertencia antes de tocar el techo.
- Comprobaciones de renderizado JS: los monitores vuelven al renderizado estándar (no JS) hasta que se restablece el límite o hasta que compre comprobaciones de renderizado JS adicionales.
- Almacenamiento de registros: las entradas de registro más antiguas se eliminan para dejar espacio para las nuevas. Sus datos más recientes siempre se conservan.
Complementos
Los complementos se facturan mensualmente y se pueden agregar o eliminar en cualquier momento desde Aplicación → Facturación.
| Complemento | Precio | ¿Quién puede usarlo? |
|---|---|---|
| +100 monitores y 150.000 comprobaciones/mes | $9/mes | Solo Business |
| +10.000 comprobaciones de renderizado JS | $7.50 | Solo Business |
| +100 GB de almacenamiento de registros | $5/mes | Solo Business |
El complemento de monitores se puede apilar (por ejemplo, dos paquetes = +200 monitores y +300.000 controles).
Almacenamiento de registros e historial
El historial de registro controla hasta dónde puede navegar (7 días en Free, 30 días en Starter, etc.). El registro almacenamiento es el espacio total en disco para cargas útiles de diferenciación completa y resultados de verificación:
| Plan | Historial de registro | Almacenamiento de registros |
|---|---|---|
| Gratis | 7 días | 25 GB |
| Starter | 30 días | 100 GB |
| Pro | 90 días | 250 GB |
| Business | 1 año | 500 GB |
El almacenamiento se puede ampliar con el complemento de $5/100 GB.
Actualizar o degradar
Puedes cambiar tu plan en cualquier momento desde Aplicación → Facturación.
- Actualización: entra en vigor inmediatamente; se le factura un monto prorrateado por el resto del período de facturación.
- Rebajar de categoría: entra en vigor al final del período de facturación actual; su plan actual permanece activo hasta entonces.
Si baja a un plan con menos ranuras para monitores de las que usa actualmente, los monitores que superen el nuevo límite serán pausados automáticamente (no eliminados). Puedes elegir cuáles mantener activos.
Facturas y recibos
Las facturas se emiten automáticamente en su fecha de facturación. Descargue facturas anteriores desde Aplicación → Facturación → Historial de facturas.
Si necesita una factura con IVA o detalles de facturación personalizados (nombre de la empresa, dirección, identificación fiscal), actualice su perfil de facturación en Aplicación → Facturación → Administrar facturación a través del portal Stripe.
Métodos de pago
DiffHook utiliza Stripe para procesar pagos. Métodos aceptados:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Amex)
- Débito Directo SEPA (UE)
- Débito directo ACH (EE. UU.)
Para actualizar su método de pago, vaya a Aplicación → Facturación → Administrar facturación.
Pagos fallidos
Si falla un pago, Stripe vuelve a intentarlo durante los días siguientes. Recibirá recordatorios por correo electrónico. Después del período de gracia, su cuenta baja al plan gratuito y los monitores que superen el límite gratuito se pausan.
Al reactivar su suscripción se restauran todos sus monitores automáticamente.
Cancelación
Cancela en cualquier momento desde Aplicación → Facturación → Administrar facturación. Su plan pago permanece activo hasta el final del período de facturación; no hay reembolsos prorrateados por cancelación anticipada.
La configuración y los datos de su monitor permanecen accesibles hasta el final del período de facturación pagado. Después de eso, la cuenta vuelve al plan gratuito: los monitores que superan el límite gratuito se pausan y el historial de registros se recorta a la ventana de 7 días del plan gratuito. Si archiva el equipo en cualquier momento, todos los datos se eliminan de forma permanente e inmediata sin ventana de recuperación.
Precios empresariales y personalizados
Para los equipos que necesitan límites personalizados, garantías SLA, SSO o acuerdos de procesamiento de datos, comuníquese con support@diffhook.com.