Piani e fatturazione
Tutto quello che devi sapere sui piani DiffHook, sui limiti di utilizzo e sulla fatturazione.
Piani in sintesi
| Piano | Prezzo | Monitor | Verifiche / mese | Controlli del rendering JS / mese | Intervallo min. | Posti |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Free | $0 | 3 | 2.500 | — | 60 minuti | 1 |
| Starter | $ 12 / mese | 20 | 15.000 | 7.500 | 15 minuti | 2 |
| Pro | $29/mese | 100 | 150.000 | 25.000 | 5 minuti | 5 |
| Business | $79/mese | 500 | 750.000 | 100.000 | 1 minuto | Illimitato |
La fatturazione annuale consente di risparmiare circa il 25% su tutti i piani a pagamento. I componenti aggiuntivi vengono sempre fatturati mensilmente.
Cos'è una verifica?
Ogni volta che DiffHook esegue il polling di un URL di monitoraggio, si verifica un controllo. Un monitor impostato su un polling di 5 minuti esegue circa 8.640 controlli al mese. Il contingente mensile di verifiche del tuo piano viene condiviso su tutti i monitor e reimpostato all'inizio di ciascun periodo di fatturazione.
I controlli del rendering JS vengono conteggiati separatamente. Quando un monitor utilizza un browser headless per eseguire il rendering di JavaScript, consuma dal budget di controllo del rendering JS anziché dal budget di controllo standard.
Monitorare i limiti
Solo i monitor attivi contano ai fini dei limiti di monitoraggio, controllo e controllo del rendering JS del tuo piano. I monitor in pausa non contano: la pausa è il modo giusto per liberare temporaneamente capacità senza perdere la configurazione.
Quando riprendi un monitor in pausa, DiffHook controlla che l'azione non superi i limiti del tuo piano attuale (conteggio monitor, controlli mensili e intervallo minimo di polling) prima di riattivarlo.
Limiti di utilizzo ed eccedenze
I controlli e i controlli del rendering JS vengono reimpostati mensilmente. Quando viene raggiunto un limite:
- Controlli standard: i monitor interessati vengono messi in pausa fino all'inizio del periodo di fatturazione successivo. Riceverai un'e-mail di avviso prima di raggiungere il soffitto.
- Controlli del rendering JS: i monitor tornano al rendering standard (non JS) fino al ripristino del limite o fino all'acquisto di ulteriori controlli del rendering JS.
- Archiviazione dei registri: le voci dei registri più vecchie vengono eliminate per fare spazio a quelle nuove. I tuoi dati più recenti vengono sempre conservati.
Componenti aggiuntivi
I componenti aggiuntivi vengono fatturati mensilmente e possono essere aggiunti o rimossi in qualsiasi momento da App → Fatturazione.
| Componente aggiuntivo | Prezzo | Chi può usarlo |
|---|---|---|
| +100 monitor e 150.000 assegni/mese | $ 9 / mese | Solo Business |
| +10.000 controlli di rendering JS | $ 7,50 | Solo Business |
| +100 GB di spazio di archiviazione dei registri | $ 5 / mese | Solo Business |
Il componente aggiuntivo monitor è cumulabile (ad esempio due pacchetti = +200 monitor e +300.000 controlli).
Archiviazione e cronologia dei registri
La cronologia del registro controlla quanto indietro puoi navigare (7 giorni con Free, 30 giorni con Starter, ecc.). Lo storage del log è lo spazio su disco totale per i payload differenziali completi e i risultati dei controlli:
| Piano | Cronologia registro | Archiviazione dei registri |
|---|---|---|
| Free | 7 giorni | 25GB |
| Starter | 30 giorni | 100GB |
| Pro | 90 giorni | 250GB |
| Business | 1 anno | 500GB |
Lo spazio di archiviazione può essere esteso con il componente aggiuntivo $ 5/100 GB.
Aggiornamento o downgrade
Puoi modificare il tuo piano in qualsiasi momento da App → Fatturazione.
- Aggiornamento: ha effetto immediato; ti verrà addebitato un importo proporzionale per il resto del periodo di fatturazione.
- Downgrade: ha effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente; il tuo piano attuale rimarrà attivo fino ad allora.
Se esegui il downgrade a un piano con meno slot monitor di quelli attualmente utilizzati, i monitor che superano il nuovo limite verranno automaticamente messi in pausa (non eliminati). Puoi scegliere quali mantenere attivi.
Fatture e ricevute
Le fatture vengono emesse automaticamente alla data di fatturazione. Scarica le fatture precedenti da App → Fatturazione → Cronologia fatture.
Se hai bisogno di una fattura con IVA o di dettagli di fatturazione personalizzati (nome dell'azienda, indirizzo, codice fiscale), aggiorna il tuo profilo di fatturazione in App → Fatturazione → Gestisci fatturazione tramite il portale Stripe.
Metodi di pagamento
DiffHook utilizza Stripe per l'elaborazione dei pagamenti. Metodi accettati:
- Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, Amex)
- Addebito diretto SEPA (UE)
- Addebito diretto ACH (Stati Uniti)
Per aggiornare il tuo metodo di pagamento, vai su App → Fatturazione → Gestisci fatturazione.
Pagamenti falliti
Se un pagamento fallisce, Stripe riprova nei giorni successivi. Riceverai promemoria via email. Dopo il periodo di grazia, il tuo account passa al piano gratuito e i monitoraggi oltre il limite gratuito vengono sospesi.
La riattivazione dell'abbonamento ripristina automaticamente tutti i tuoi monitor.
Cancellazione
Annulla in qualsiasi momento da App → Fatturazione → Gestisci fatturazione. Il tuo piano a pagamento rimane attivo fino alla fine del periodo di fatturazione: non sono previsti rimborsi proporzionali per l'annullamento anticipato.
La configurazione e i dati del tuo monitor rimangono accessibili fino alla fine del periodo di fatturazione pagato. Successivamente, l'account torna al piano gratuito: i monitoraggi che superano il limite gratuito vengono messi in pausa e la cronologia dei registri viene ridotta alla finestra di 7 giorni del piano gratuito. Se archivi la squadra in qualsiasi momento, tutti i dati verranno eliminati in modo permanente e immediato senza finestra di recupero.
Prezzi aziendali e personalizzati
Per i team che necessitano di limiti personalizzati, garanzie SLA, SSO o accordi sull'elaborazione dei dati, contattare support@diffhook.com.