Dati e privacy
Cosa memorizza DiffHook, per quanto tempo viene conservato e come controllarlo.
Cosa monitoriamo
DiffHook recupera URL accessibili pubblicamente. Noi non:
- Memorizza credenziali o cookie di sessione
- Bypassare i muri di autenticazione
- Accedi alle pagine dietro un login
Se l'URL fornito richiede l'autenticazione, il monitor vedrà la pagina di accesso, non il contenuto protetto.
Quali dati vengono archiviati
Contenuto della pagina
Quando viene rilevata una modifica, DiffHook memorizza le differenze di testo, il testo dell'intera pagina (prima e dopo) e i registri di consegna del webhook. Ogni snapshot ha un limite di 1 MB: le pagine più grandi vengono troncate prima dell'archiviazione. How long this data is kept depends on your plan:
| Piano | Cronologia log e differenze |
|---|---|
| Free | 7 giorni |
| Antipasto | 30 giorni |
| Pro | 90 giorni |
| Business | 1 anno |
Dopo il periodo di conservazione, i dati vengono eliminati definitivamente e non possono essere recuperati.
Non memorizziamo istantanee o differenze di pagina per controlli in cui non viene rilevata alcuna modifica.
Dati del conto
Conserviamo il tuo indirizzo email, la password con hash, la configurazione del team e monitoriamo le impostazioni per tutto il tempo in cui esiste il tuo account.
Le chiavi API vengono archiviate come hash irreversibili: non possiamo leggere la tua chiave dopo che è stata creata.
Chi può vedere i tuoi dati
- Membri del tuo team: chiunque abbia accesso al tuo team può visualizzare monitor, registri e contenuti differenziali
- Staff DiffHook: il personale tecnico e di supporto può accedere ai tuoi dati per indagare sui problemi segnalati, soggetti a controlli di accesso interni e registrazione di audit
- Terze parti: non vendiamo né condividiamo i tuoi dati con terze parti. Consulta il nostro Informativa sulla privacy per l'elenco completo dei sub-responsabili del trattamento (hosting, e-mail, pagamenti)
GDPR
DiffHook elabora i dati nell'UE ed è conforme al GDPR.
I tuoi diritti ai sensi del GDPR:
- Accesso: richiedi una copia dei tuoi dati personali
- Rettifica: correggi dati imprecisi
- Cancellazione: richiedi la cancellazione del tuo account e dei dati associati
- Portabilità: esporta la configurazione e i registri del tuo monitor
- Obiezione: rinuncia a specifiche attività di trattamento
Per esercitare uno di questi diritti, inviare un'e-mail a privacy@diffhook.com.
Per i clienti aziendali che richiedono un Accordo sull'elaborazione dei dati (DPA), contattare support@diffhook.com.
Residenza dei dati
Tutti i dati sono archiviati nei data center dell'UE (AWS eu-west-1). Al momento non offriamo la residenza dei dati specifica per regione al di fuori dell'UE. Se i tuoi requisiti di conformità richiedono una regione diversa, contatta support@diffhook.com.
Pratiche di sicurezza
- Tutto il traffico API è crittografato su TLS 1.2+
- I dati inattivi vengono crittografati utilizzando AES-256
- Le chiavi API vengono archiviate come hash bcrypt
- I payload del webhook sono firmati con HMAC-SHA256
- Effettuiamo regolari revisioni della sicurezza e test di penetrazione
Biscotti
DiffHook utilizza i cookie per la gestione delle sessioni e l'analisi di base. Non vengono impostati cookie di tracciamento per la pubblicità di terze parti. Vedi il nostro Politica sui cookie per i dettagli.
Cancellazione dei tuoi dati
Elimina un monitor
Vai su App → Monitor, apri il monitor e fai clic su Elimina. Il monitor e tutti i registri e gli snapshot associati vengono messi in coda per l'eliminazione.
Archivia la tua squadra
Vai su App → Impostazioni → Zona di pericolo → Archivia team. Tutti i monitoraggi, i log, gli snapshot, le chiavi API e l'accesso dei membri vengono eliminati in modo permanente e immediato. Non esiste una finestra di conservazione né un'opzione di ripristino.
Elimina il tuo account
Vai su App → Impostazioni → Account → Elimina account. I tuoi dati personali vengono rimossi dai nostri sistemi entro 30 giorni.
Per richieste di cancellazione immediata dei dati (ad esempio cancellazione GDPR), inviare un'e-mail a privacy@diffhook.com.