Planos e Faturamento
Tudo o que você precisa saber sobre planos DiffHook, limites de uso e cobrança.
Resumo dos planos
| Plano | Preço | Monitores | Verificações / mês | Verificações de renderização JS / mês | Intervalo mínimo | Assentos |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Grátis | $0 | 3 | 2.500 | — | 60 minutos | 1 |
| Starter | $ 12 / mês | 20 | 15.000 | 7.500 | 15 minutos | 2 |
| Pró | $ 29 / mês | 100 | 150.000 | 25.000 | 5 minutos | 5 |
| Empresa | $ 79 / mês | 500 | 750.000 | 100.000 | 1 minuto | Ilimitado |
O faturamento anual economiza cerca de 25% em todos os planos pagos. Os complementos são sempre cobrados mensalmente.
O que é uma verificação?
Cada vez que o DiffHook pesquisa um URL de monitor, isso significa uma verificação. Um monitor configurado para sondagem de 5 minutos executa aproximadamente 8.640 verificações por mês. O subsídio mensal de cheques do seu plano é compartilhado entre todos os monitores e redefinido no início de cada período de faturamento.
As verificações de renderização JS são contadas separadamente. Quando um monitor usa um navegador headless para renderizar JavaScript, ele consome o orçamento de verificação de renderização JS em vez do orçamento de verificação padrão.
Monitorar limites
Somente monitores ativos contam para os limites de monitoramento, verificação e verificação de renderização JS do seu plano. Monitores pausados não contam — pausar é a maneira certa de liberar capacidade temporariamente sem perder sua configuração.
Quando você retoma um monitor pausado, o DiffHook verifica se a ação não excede os limites do seu plano atual (contagem de monitores, verificações mensais e intervalo mínimo de pesquisa) antes de reativá-lo.
Limites de uso e excedentes
As verificações e as verificações de renderização JS são redefinidas mensalmente. Quando um limite é atingido:
- Verificações padrão — os monitores afetados fazem uma pausa até o início do próximo período de faturamento. Você receberá um e-mail de aviso antes de atingir o teto.
- Verificações de renderização JS — os monitores voltam à renderização padrão (não JS) até que o limite seja redefinido ou até que você compre verificações de renderização JS adicionais.
- Armazenamento de logs — as entradas de log mais antigas são removidas para liberar espaço para novas. Seus dados mais recentes são sempre preservados.
Complementos
Os complementos são cobrados mensalmente e podem ser adicionados ou removidos a qualquer momento em Aplicativo → Faturamento.
| Complemento | Preço | Quem pode usar |
|---|---|---|
| +100 monitores e 150.000 verificações/mês | $ 9 / mês | Somente negócios |
| +10.000 verificações de renderização JS | US$ 7,50 | Somente negócios |
| +100 GB de armazenamento de registros | $ 5 / mês | Somente negócios |
O complemento de monitores pode ser empilhado (por exemplo, dois pacotes = +200 monitores e +300.000 verificações).
Armazenamento e histórico de registros
O histórico de registro controla até onde você pode navegar (7 dias no Free, 30 dias no Starter, etc.). Log armazenamento é o espaço total em disco para cargas úteis de comparação completas e resultados de verificação:
| Plano | Histórico de registros | Armazenamento de registros |
|---|---|---|
| Grátis | 7 dias | 25 GB |
| Starter | 30 dias | 100 GB |
| Pró | 90 dias | 250 GB |
| Empresa | 1 ano | 500 GB |
O armazenamento pode ser estendido com o complemento de US$ 5/100 GB.
Fazer upgrade ou downgrade
Você pode alterar seu plano a qualquer momento em Aplicativo → Faturamento.
- Atualização — entra em vigor imediatamente; você receberá uma cobrança proporcional pelo restante do período de faturamento.
- Downgrade — entra em vigor no final do período de faturamento atual; seu plano atual permanece ativo até então.
Se você fizer downgrade para um plano com menos slots de monitor do que o usado atualmente, os monitores acima do novo limite serão pausados automaticamente (não excluídos). Você pode escolher quais manter ativos.
Faturas e recibos
As faturas são emitidas automaticamente na data de faturamento. Baixe faturas anteriores em Aplicativo → Faturamento → Histórico de faturas.
Se você precisar de uma fatura de IVA ou detalhes de cobrança personalizados (nome da empresa, endereço, identificação fiscal), atualize seu perfil de cobrança em Aplicativo → Faturamento → Gerenciar cobrança por meio do portal Stripe.
Métodos de pagamento
DiffHook usa Stripe para processamento de pagamentos. Métodos aceitos:
- Cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard, Amex)
- Débito Direto SEPA (UE)
- Débito direto ACH (EUA)
Para atualizar sua forma de pagamento, acesse Aplicativo → Faturamento → Gerenciar cobrança.
Pagamentos com falha
Se o pagamento falhar, o Stripe tentará novamente nos dias seguintes. Você receberá lembretes por e-mail. Após o período de carência, sua conta será rebaixada para o plano Free e os monitores acima do limite Free serão pausados.
A reativação da sua assinatura restaura todos os seus monitores automaticamente.
Cancelamento
Cancele a qualquer momento em Aplicativo → Faturamento → Gerenciar cobrança. Seu plano pago permanece ativo até o final do período de faturamento – não há reembolsos rateados para cancelamento antecipado.
A configuração e os dados do seu monitor permanecem acessíveis até o final do período de faturamento pago. Depois disso, a conta reverte para o plano Free – os monitores acima do limite Free são pausados e o histórico de log é cortado para a janela de 7 dias do plano Free. Se você arquivar a equipe a qualquer momento, todos os dados serão excluídos permanente e imediatamente, sem janela de recuperação.
Preços empresariais e personalizados
Para equipes que precisam de limites personalizados, garantias de SLA, SSO ou acordos de processamento de dados, entre em contato com support@diffhook.com.