Dieses Dokument ist eine Übersetzung nur zu Ihrer Information. Bei Abweichungen ist ausschließlich die englische Fassung maßgeblich und rechtsverbindlich.
Nutzungsbedingungen
Datum des Inkrafttretens: 21. März 2026.
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Website, APIs, Dashboards und zugehörigen Dienste von DiffHook (zusammen der „Dienst“) stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) zu. Wenn Sie den Dienst im Namen einer Organisation nutzen, erklären Sie, dass Sie befugt sind, diese Organisation zu verpflichten. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst nicht.
1. Zustimmung zu den Bedingungen
Diese Bedingungen bilden eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen (oder der Organisation, die Sie vertreten, gemeinsam „Sie“) und KupaLabs FZCO, einem nach den Gesetzen der Dubai Integrated Economic Zones Authority (DIEZA) gegründeten Unternehmen mit eingetragenem Sitz in Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate (Lizenznr. 52710; Steuerregistrierungsnr. 104850133000001) und dem Betreiber des DiffHook-Dienst („KupaLabs”, „DiffHook”, „wir”, „uns”).
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden die überarbeiteten Bedingungen auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum des Inkrafttretens aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen – d. h. Änderungen, die Ihre Rechte erheblich einschränken oder Ihre Pflichten erhöhen – werden wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus schriftlich per E-Mail an die mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse oder über eine Mitteilung im Produkt benachrichtigen. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Datum des Inkrafttretens der Änderungen stellt die Annahme der überarbeiteten Bedingungen dar, es sei denn, das geltende Recht erfordert eine ausdrückliche Zustimmung.
2. Der Service
DiffHook bietet Web-Änderungsüberwachung, Benachrichtigungen, APIs, Webhooks, Integrationen und verwandte Funktionen, wie auf unserer Website und in unserer Dokumentation beschrieben. Der Dienst wird auf Abonnement- oder Free-Tarif-Basis gemäß den zum Zeitpunkt Ihrer Anmeldung veröffentlichten Plänen und Beschränkungen angeboten.
Aus Wartungs-, Sicherheits-, Rechtskonformitäts- oder Produktgründen können wir Teile des Dienstes (einschließlich Funktionen, Einschränkungen oder Integrationen Dritter) ändern, aussetzen oder einstellen. Sofern möglich, werden wir Sie über wesentliche nachteilige Änderungen rechtzeitig informieren. Wir garantieren keinen unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb.
Nichts in unseren Marketingmaterialien, auf unserer Website oder in unserer Dokumentation stellt eine Garantie oder Zusicherung dar, die diese Bedingungen ergänzt oder abändert, sofern dies nicht ausdrücklich in einem unterzeichneten schriftlichen Nachtrag enthalten ist.
3. Teilnahmeberechtigung und Konten
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt (bzw. in Ihrem Land volljährig) und geschäftsfähig sein, um verbindliche Verträge zur Nutzung des Dienstes abzuschließen. Durch die Nutzung des Dienstes erklären Sie, dass Sie diese Anforderungen erfüllen. Der Dienst ist für die geschäftliche, Entwickler- und kommerzielle Nutzung gedacht und richtet sich nicht an Verbraucher für persönliche Haushaltszwecke.
Sie müssen genaue Registrierungsinformationen angeben und diese auf dem neuesten Stand halten. Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Anmeldeinformationen, API-Schlüssel und Token sowie für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden, es sei denn, sie sind auf unsere grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten zurückzuführen. Benachrichtigen Sie uns umgehend unter support@diffhook.com, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten.
Wenn Sie den Dienst im Namen einer Organisation nutzen, sind Sie dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle Benutzer Ihres Kontos diese Bedingungen einhalten.
4. Abonnement, automatische Verlängerung und Kündigung
Automatische Verlängerung. Bezahlte Abonnements verlängern sich automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums (monatlich oder jährlich, je nach Auswahl) zum jeweils aktuellen Tarif, bis sie gekündigt werden. Durch den Kauf eines kostenpflichtigen Plans ermächtigen Sie DiffHook, Ihre Zahlungsmethode ohne Ihr weiteres Zutun regelmäßig zu belasten.
Benachrichtigung vor der jährlichen Verlängerung. Bei Jahresplänen senden wir mindestens 30 Tage vor dem Verlängerungsdatum eine E-Mail zur Verlängerungserinnerung an Ihre registrierte Adresse.
Kündigung. Sie können Ihr Abonnement jederzeit über die Abrechnungseinstellungen Ihres Kontos oder durch Kontaktaufnahme mit support@diffhook.com kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam; Sie behalten bis zu diesem Datum den Zugriff. Eine Stornierung berechtigt Sie nicht zu einer Rückerstattung für bereits bezahlte Teile des aktuellen Zeitraums, es sei denn, dies ist im Abschnitt „Rückerstattungen“ unten angegeben oder gemäß geltendem Recht erforderlich.
Rückerstattungen. Wenn Sie mit dem Service unzufrieden sind, wenden Sie sich innerhalb von 7 Tagen nach der Belastung an support@diffhook.com. Wir werden dann nach unserem billigen Ermessen eine Rückerstattung prüfen. Anteilige Gutschriften oder Rückerstattungen werden gewährt, wenn Sie in der Mitte des Zeitraums über den In-App-Flow ein Downgrade durchführen. Sofern hier nicht ausdrücklich angegeben oder durch geltendes Recht vorgeschrieben, sind Gebühren nicht erstattungsfähig.
14-tägiger Widerruf in der EU/UK. Wenn Sie ein Verbraucher in der EU oder im Vereinigten Königreich sind und der sofortigen Erbringung eines digitalen Dienstes weder eine Anfrage noch eine Einwilligung dazu erteilt haben, können Sie vorbehaltlich des geltenden nationalen Rechts innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen von einem kostenpflichtigen Abonnementvertrag zurücktreten. Um dieses Recht auszuüben, wenden Sie sich vor Beginn der Leistung oder vor Ablauf der 14-tägigen Frist an support@diffhook.com. Sobald Sie den sofortigen Zugriff beantragt haben und mit der Leistung begonnen wurde, erkennen Sie an, dass Ihr Widerrufsrecht für den bereits gelieferten Teil erlischt.
5. Preise und Preisänderungen
Bezahlte Pläne werden zu den an der Kasse oder in Ihren Abrechnungseinstellungen angezeigten Preisen abgerechnet, einschließlich aller anfallenden Steuern. Wir werden Sie mindestens **30 Tage im Voraus schriftlich per E-Mail benachrichtigen, bevor eine Preiserhöhung für bestehende Abonnenten wirksam wird. Während dieser Kündigungsfrist können Sie Ihr Abonnement ohne Vertragsstrafe kündigen. Wenn Sie nicht kündigen, gilt der neue Preis bei Ihrer nächsten Verlängerung nach Ablauf der Kündigungsfrist. DiffHook behält sich das Recht vor, jederzeit mit angemessener Vorankündigung neue Preisstufen einzuführen, Funktionen zu bestehenden Stufen hinzuzufügen oder die Funktionszusammensetzung einer Stufe zu ändern.
6. Akzeptable Verwendung
Sie erklären sich damit einverstanden, den Dienst nicht zu missbrauchen. Ohne Einschränkung dürfen Sie Folgendes nicht tun:
- Verstoßen Sie gegen geltende Gesetze, Vorschriften oder Gerichtsbeschlüsse oder verletzen Sie das geistige Eigentum, die Privatsphäre oder andere Rechte Dritter.
- Konfigurieren Sie Monitore, die auf URLs abzielen, auf die Sie nicht zugreifen dürfen, einschließlich Seiten hinter Anmeldewänden, Sitzungen, die eine Authentifizierung erfordern, oder URLs, bei denen der Website-Betreiber den automatisierten Zugriff auf Sie oder DiffHook ausdrücklich untersagt hat.
- Nutzen Sie den Dienst, um auf Daten von Systemen zuzugreifen, sie zu überwachen oder zu sammeln, und zwar in einer Weise, die gegen den Computer Fraud and Abuse Act (18 U.S.C. § 1030), den California Computer Data Access and Fraud Act oder gleichwertige Computerzugriffsgesetze in einer beliebigen Gerichtsbarkeit verstößt.
- Versuchen Sie, technische Zugriffskontrollen, CAPTCHA-Systeme, IP-basierte Beschränkungen oder ratenbegrenzende Maßnahmen auf einer Zielseite zu umgehen, zu deaktivieren oder zu umgehen.
- Überwachen Sie URLs oder Inhalte in einer Weise, die gegen geltendes Datenschutzrecht in Bezug auf Personen verstößt, deren Daten möglicherweise in gescrapten Inhalten erfasst werden.
- Den Quellcode des Dienstes zurückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zu versuchen, ihn zu extrahieren, sofern dies nicht ausdrücklich gesetzlich zulässig ist.
- Überlasten Sie unsere Infrastruktur über die angemessene Nutzung Ihres Plans hinaus, einschließlich missbräuchlicher Automatisierung oder Umgehung der eigenen Ratenbeschränkungen von DiffHook.
- Versenden Sie unerwünschte kommerzielle Mitteilungen über unsere Systeme oder nutzen Sie den Dienst, um Malware oder schädliche Inhalte zu verbreiten.
- Den Dienst ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung weiterverkaufen oder unterlizenzieren, außer für die interne geschäftliche Nutzung innerhalb Ihrer Organisation.
- Nutzen Sie den Dienst auf eine Weise, die DiffHook einer Haftung im Rahmen von Exportkontrollgesetzen oder Sanktionsprogrammen aussetzen könnte (siehe Abschnitt 14).
DiffHook respektiert robots.txt-Anweisungen als Grundsatz und konfiguriert seine Crawler so, dass sie Standardausschlussprotokolle berücksichtigen. Allerdings hat robots.txt keine eigenständige Rechtskraft und die Einhaltung von robots.txt ersetzt nicht Ihre Verpflichtung, sicherzustellen, dass Ihre konfigurierten Monitore dem geltenden Recht und den Nutzungsbedingungen der Zielseite entsprechen.
Wir können mutmaßliche Verstöße untersuchen und den Zugriff sperren oder beenden, wenn wir begründeten Anlass zu der Annahme haben, dass ein Verstoß vorliegt oder andauert.
7. Kundendaten und Monitore
Ihre Daten. Sie behalten das Eigentum an den von Ihnen übermittelten Daten (einschließlich URLs, Monitorkonfiguration, Labels, Webhook-Endpunkten und allen anderen von Ihnen bereitgestellten Inhalten). Sie gewähren DiffHook eine weltweite, nicht exklusive, gebührenfreie Lizenz zum Hosten, Verarbeiten, Übertragen und Anzeigen dieser Daten, ausschließlich soweit dies zur Bereitstellung, Sicherung und Verbesserung des Dienstes erforderlich ist.
Inhalte von Drittanbietern. Webhook-Payloads und Zustellungsprotokolle können Inhalte enthalten, die von von Ihnen überwachten URLs abgerufen wurden („Scraped Content“). Derartige Inhalte sind Eigentum der jeweiligen Drittanbieter der Seiten. DiffHook erhebt keinen Anspruch auf Eigentum an den Scraped-Inhalten. Sie sind allein dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihre Nutzung von Scraped Content den geltenden Urheberrechtsgesetzen, den Nutzungsbedingungen der Zielseite und allen geltenden Datenschutzgesetzen entspricht. Die Verarbeitung von Scraped Content durch DiffHook in Ihrem Namen stellt keine Billigung, Autorisierung oder Gewährleistung der Rechtmäßigkeit Ihrer Nutzung dar.
Ihre Zusicherungen. Sie erklären und garantieren, dass: (a) Sie das Recht haben, Monitore für die von Ihnen angegebenen URLs zu konfigurieren; (b) Ihre Nutzung des Dienstes und der Scraped-Inhalte entspricht allen geltenden Gesetzen, einschließlich Urheberrechts-, Datenschutz- und Computerzugriffsgesetzen; und (c) Ihre Nutzung des Dienstes verletzt nicht die Rechte Dritter, einschließlich der Betreiber überwachter URLs.
DSGVO – Datenverarbeitung. Wenn Sie den Dienst zur Verarbeitung personenbezogener Daten von Personen im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz nutzen und DiffHook in Ihrem Namen als Datenverarbeiter fungiert, ergänzt unsere Datenverarbeitungsvereinbarung („DPA“) – verfügbar unter support@diffhook.com oder in Ihren Kontoeinstellungen – diese Bedingungen und regelt diese Verarbeitung. Durch die Nutzung des Dienstes in diesem Zusammenhang stimmen Sie der DPA zu.
8. DMCA und Urheberrecht
DiffHook respektiert die Rechte an geistigem Eigentum. Wenn Sie der Meinung sind, dass über unseren Dienst zugängliche oder von ihm gespeicherte Inhalte Ihr Urheberrecht verletzen, können Sie eine Deaktivierungsmitteilung an unseren zuständigen DMCA-Agenten senden:
DMCA-Agent: KupaLabs FZCO (operierend als DiffHook) – Attn: Legal / DMCA E-Mail: support@diffhook.com
Ihre Mitteilung muss Folgendes enthalten: (i) eine elektronische oder physische Unterschrift des Urheberrechtsinhabers oder eines bevollmächtigten Vertreters; (ii) Identifizierung des urheberrechtlich geschützten Werks, von dem behauptet wird, dass es verletzt wird; (iii) Identifizierung des mutmaßlich rechtsverletzenden Materials mit ausreichenden Einzelheiten, damit wir es lokalisieren können; (iv) Ihre Kontaktinformationen; (v) eine Erklärung in gutem Glauben, dass die Nutzung unbefugt ist; und (vi) eine eidesstattliche Erklärung, dass die Informationen korrekt sind und Sie zum Handeln befugt sind.
Wir werden gültige Deaktivierungsmitteilungen gemäß DMCA (17 U.S.C. § 512) bearbeiten und unter geeigneten Umständen Konten von Wiederholungstätern kündigen. Gegendarstellungen können gemäß 17 U.S.C. an dieselbe Adresse gerichtet werden. § 512(g).
9. Gebühren und Zahlung
Abonnementgebühren werden für jeden Abrechnungszeitraum im Voraus erhoben. Die Nichtzahlung kann zur Sperrung oder Herabstufung kostenpflichtiger Funktionen führen. Wenn Sie eine Belastung bestreiten, kontaktieren Sie uns umgehend, damit wir der Sache nachgehen können. Wir behalten uns das Recht vor, für überfällige Beträge externe Zahlungsabwickler und Inkassobüros zu nutzen. Sie sind für alle auf Ihr Abonnement anfallenden Steuern verantwortlich, die je nach Standort an der Kasse erhoben werden können.
10. Geistiges Eigentum
DiffHook und seine Lizenzgeber behalten alle Rechte, Titel und Interessen am und für den Dienst, einschließlich seiner Software, Algorithmen, Marken, Dokumentation und aggregierten Analysen (mit Ausnahme Ihrer Kundendaten und Scraped-Inhalte gemäß Definition in Abschnitt 7). Mit Ausnahme der in diesen Bedingungen ausdrücklich gewährten eingeschränkten Rechte werden Ihnen keine Rechte übertragen.
Das Feedback, das Sie über den Service geben, kann von uns für jeden Zweck verwendet werden, ohne dass Ihnen hierfür eine Verpflichtung oder eine Vergütung entsteht. Sie erkennen an, dass DiffHook nicht verpflichtet ist, eingereichtes Feedback umzusetzen oder aufrechtzuerhalten.
11. Dienste Dritter
Der Dienst kann in Plattformen Dritter integriert werden oder von diesen abhängig sein (z. B. Stripe für Zahlungen, Slack und Discord für Benachrichtigungen, Cloud-Hosting-Anbieter). Für diese Dienste gelten ausschließlich ihre eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien. Wir sind nicht verantwortlich für die Verfügbarkeit, Genauigkeit oder Konformität der Dienste Dritter und haften nicht für Verluste oder Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung oder Ihrem Vertrauen auf Dienste Dritter ergeben.
12. Vertraulichkeit
Jede Partei kann im Zusammenhang mit dem Dienst nicht öffentliche Informationen über die andere Partei erhalten („Vertrauliche Informationen“). Jede Partei verpflichtet sich, die vertraulichen Informationen der anderen Partei nur zu verwenden, soweit dies zur Erfüllung von Verpflichtungen oder zur Ausübung von Rechten gemäß diesen Bedingungen erforderlich ist, und sie mit mindestens dem gleichen Maß an Sorgfalt zu schützen, mit dem sie ihre eigenen vertraulichen Informationen schützen (nicht weniger als angemessene Sorgfalt). Diese Verpflichtung gilt nicht für Informationen, die ohne Verschulden der empfangenden Partei öffentlich zugänglich sind oder werden, unabhängig entwickelt wurden oder aufgrund von Gesetzen oder Vorschriften offengelegt werden müssen (vorausgesetzt, die empfangende Partei gibt, soweit zulässig, eine angemessene Vorankündigung).
13. Datensicherheit und Benachrichtigung bei Verstößen
DiffHook implementiert branchenübliche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Im Falle einer bestätigten Sicherheitsverletzung, die Ihre persönlichen Daten oder Kundendaten betrifft, wird DiffHook:
- Benachrichtigen Sie Sie unverzüglich und, soweit möglich, innerhalb von 72 Stunden nach Kenntniserlangung des Verstoßes per E-Mail an Ihre registrierte Adresse.
- Fügen Sie in die Mitteilung Folgendes ein: eine Beschreibung der Art des Verstoßes, der Kategorien und der ungefähren Anzahl der betroffenen Datensätze, der wahrscheinlichen Folgen und der ergriffenen oder vorgeschlagenen Maßnahmen zur Behebung des Verstoßes.
Durch diese Benachrichtigungsverpflichtung entsteht keine zusätzliche Haftung, die über die in Abschnitt 17 (Haftungsbeschränkung) genannten Bestimmungen hinausgeht, noch wird eine etwaige Schadensersatzverpflichtung erweitert.
14. Exportkontrollen und Sanktionen
Der Dienst unterliegt den geltenden Exportkontrollgesetzen und Wirtschaftssanktionen, einschließlich der Exportbestimmungen der VAE und, soweit sie auf Technologie mit Ursprung in den USA anwendbar sind, den U.S. Export Administration Regulations (EAR) und den vom U.S. Office of Foreign Assets Control (OFAC) verwalteten Sanktionen. Sie erklären und gewährleisten, dass:
- Sie befinden sich nicht in einem Land oder Gebiet, das umfassenden US-Wirtschaftssanktionen unterliegt (derzeit einschließlich Kuba, Iran, Nordkorea, Syrien sowie die Regionen Krim, Donezk und Luhansk in der Ukraine), sind nicht nach den Gesetzen eines Landes oder Territoriums ansässig oder haben dort keinen gewöhnlichen Aufenthalt.
- Sie sind nicht auf der OFAC-Liste „Specially Designated Nationals List“, der „Denied Persons List“ des US-Handelsministeriums oder einer gleichwertigen geltenden Sanktionsliste aufgeführt.
- Sie werden den Dienst nicht unter Verstoß gegen geltende Exportkontrollgesetze oder -sanktionen nutzen, exportieren, reexportieren oder übertragen.
DiffHook kann Ihr Konto ohne Vorankündigung oder Haftung sofort kündigen oder sperren, um geltenden Exportkontroll- oder Sanktionsverpflichtungen nachzukommen.
15. Gewährleistungsausschluss
DER DIENST WIRD „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT. SOWEIT NACH ANWENDBAREM RECHT ZULÄSSIG, SCHLIESST DIFFHOOK ALLE AUSDRÜCKLICHEN, STILLSCHWEIGENDEN, GESETZLICHEN ODER ANDEREN GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, EINSCHLIESSLICH ALLER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, TITEL UND NICHTVERLETZUNG. WIR GEWÄHRLEISTEN NICHT, DASS: (A) DER DIENST UNUNTERBROCHEN, FEHLERFREI ODER SICHER IST; (B) DIE ÜBERWACHUNGSERGEBNISSE VOLLSTÄNDIG, GENAU ODER PÜNKTLICH SEIN; ODER (C) JEGLICHE MÄNGEL WERDEN BEHOBEN.
NICHTS IN DIESEM ABSCHNITT BESCHRÄNKT DIE GEWÄHRLEISTUNGEN, DIE NACH DEM ANWENDBAREN VERBRAUCHERSCHUTZGESETZ IN IHRER GERICHTSBARKEIT NICHT AUSGESCHLOSSEN WERDEN KÖNNEN.
16. Haftungsbeschränkung
SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, SIND DIFFHOOK, SEINE TOCHTERGESELLSCHAFTEN, ANGESTELLTEN, DIREKTOREN, MITARBEITER, VERTRETER ODER LIEFERANTEN IN KEINEM FALL HAFTBAR FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGESCHÄDEN, EXEMPLARISCHE ODER STRAFSCHÄDEN ODER FÜR ENTGANGENE GEWINNE, EINNAHMEN, Daten, Geschäftswert oder Geschäftsmöglichkeiten, die sich aus diesen Geschäftsbedingungen oder dem Dienst ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, unabhängig von der Ursache und unabhängig von der Haftungstheorie (Vertrag, unerlaubte Handlung, Gefährdungshaftung oder sonstiges), selbst wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wird.
UNSERE GESAMTHAFTUNG FÜR ALLE ANSPRÜCHE, DIE SICH AUS DEM DIENST ODER DIESEN BEDINGUNGEN ERGEBEN ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DEM DIENST ODER DIESEN BEDINGUNGEN ENTSTEHEN, ÜBERSTEIGT, UNABHÄNGIG VON DER KLAGEFORM, NICHT DEN HÖHEREN VON: (A) DIE GESAMTGEBÜHREN, DIE SIE IN DEN ZWÖLF (12) MONATEN UNMITTELBAR VOR DEM EREIGNIS, DAS DEN ANSPRUCH BEGRÜNDET, AN DIFFHOOK GEZAHLT HABEN; ODER (B) EINHUNDERT US-DOLLAR (100 USD), WENN SIE KEINE GEBÜHREN BEZAHLT HABEN.
DIE OBEN GENANNTEN EINSCHRÄNKUNGEN GELTEN UNABHÄNGIG DAVON, OB DIFFHOOK ÜBER DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER VERLUSTE INFORMIERT WURDE, UND UNABHÄNGIG DAVON, WENN EIN WESENTLICHER ZWECK EINER BESCHRÄNKTEN RECHTSMITTEL VERFEHLT. In einigen Gerichtsbarkeiten sind bestimmte Haftungsausschlüsse oder -beschränkungen nicht zulässig. In diesen Fällen ist unsere Haftung auf den größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang beschränkt. Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Haftung ein, die nicht gesetzlich eingeschränkt werden kann (einschließlich der Haftung für Betrug oder arglistige Falschdarstellung oder Tod oder Körperverletzung, die durch Fahrlässigkeit verursacht wurden).
17. Entschädigung
Von Ihnen. Sie werden KupaLabs FZCO und seine verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Auftragnehmer und Vertreter (gemeinsam „DiffHook-Parteien“) verteidigen, entschädigen und schadlos halten von allen Ansprüchen, Forderungen, Klagen, Untersuchungen, Schäden, Verlusten, Verbindlichkeiten, Kosten und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltskosten), die sich aus oder im Zusammenhang mit Folgendem ergeben:
(a) Ihre Nutzung oder Ihr Zugriff auf den Dienst; (b) Ihre Kundendaten oder Scraped-Inhalte, einschließlich etwaiger Behauptungen eines externen Website-Betreibers, dass Ihre konfigurierten Monitore einen unbefugten Zugriff oder eine Urheberrechtsverletzung darstellen; (c) Ansprüche gemäß dem Computer Fraud and Abuse Act oder einem gleichwertigen Gesetz, die sich aus von Ihnen konfigurierten Monitoren ergeben; (d) Ihr Verstoß gegen diese Bedingungen, geltendes Recht oder Rechte Dritter (einschließlich geistiger Eigentumsrechte, Datenschutzrechte und Rechte gemäß den Nutzungsbedingungen der Zielseite); (e) jegliche Ansprüche Dritter, die sich aus personenbezogenen Daten ergeben, die von Ihren Monitoren abgerufen wurden.
Diese Freistellungsverpflichtung gilt für jede DiffHook-Partei einzeln, einschließlich einzelner Direktoren und leitender Angestellter, im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang.
Ausnahmen. Sie haben keine Entschädigungsverpflichtung, sofern der Anspruch auf grobe Fahrlässigkeit, vorsätzliches Fehlverhalten oder einen wesentlichen Verstoß von DiffHook gegen diese Bedingungen selbst zurückzuführen ist.
Prozess. DiffHook wird: (i) Sie unverzüglich schriftlich über jeden Anspruch informieren, für den es eine Entschädigung verlangt; (ii) Ihnen eine angemessene Kontrolle über die Verteidigung und Beilegung geben, vorausgesetzt, dass Sie ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keinen Anspruch beilegen dürfen, der DiffHook eine Verpflichtung oder ein Eingeständnis auferlegt; und (iii) auf Ihre Kosten eine angemessene Zusammenarbeit leisten.
18. Laufzeit und Kündigung
Diese Bedingungen bleiben bis zu ihrer Kündigung in Kraft. Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit einstellen oder Ihr Abonnement kündigen, wie in Abschnitt 4 beschrieben.
Wir können Ihren Zugriff sofort sperren oder kündigen, wenn: (a) Sie gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen verstoßen und nicht innerhalb von 10 Tagen nach schriftlicher Mitteilung Abhilfe schaffen (oder sofort bei Verstößen, die nicht behoben werden können oder ein Rechts- oder Sicherheitsrisiko darstellen); (b) Sie zahlen die anfallenden Gebühren nicht; (c) wir aufgrund von Gesetzen, Vorschriften oder Anordnungen dazu verpflichtet sind; oder (d) eine fortgesetzte Bereitstellung würde DiffHook einer rechtlichen Haftung aussetzen.
Wirkung der Kündigung. Mit der Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes sofort. Ab dem Datum der Kündigung haben Sie 30 Tage Zeit, um Ihre Daten mithilfe der Exporttools des Dienstes oder durch Kontaktaufnahme mit support@diffhook.com zu exportieren. Nach diesem 30-Tage-Zeitraum löscht oder anonymisiert DiffHook Ihre Kundendaten innerhalb weiterer 60 Tage, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist aus rechtlichen, steuerlichen, buchhalterischen, Streitbeilegungs- oder Sicherheitsgründen erforderlich.
Fortbestehen. Die folgenden Bestimmungen gelten auch nach Beendigung dieser Bedingungen aus beliebigem Grund: Abschnitte 7 (Kundendatenzusicherungen und DMCA-Agent), 8 (DMCA), 10 (Geistiges Eigentum), 12 (Vertraulichkeit), 15 (Gewährleistungsausschluss), 16 (Haftungsbeschränkung), 17 (Freistellung), 19 (Geltendes Recht und Streitigkeiten) und 20 (Allgemeines).
19. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Geltendes Recht. Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Vereinigten Arabischen Emirate und, soweit anwendbar, den Regeln und Vorschriften der Dubai Integrated Economic Zones Authority (DIEZA). Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf findet keine Anwendung.
Informelle Lösung. Bevor ein formelles Streitverfahren eingeleitet wird, verpflichtet sich jede Partei, nach Treu und Glauben zu versuchen, die Streitigkeit beizulegen, indem sie sich an support@diffhook.com (für Ansprüche gegen DiffHook) wendet oder Sie an die E-Mail-Adresse Ihres registrierten Kontos benachrichtigt (für Ansprüche gegen Sie). Die Parteien werden 30 Tage ab dem Datum der schriftlichen Mitteilung versuchen, eine Lösung auszuhandeln. Dieses informelle Verfahren ist Voraussetzung für ein förmliches Verfahren.
Streitigkeiten. Sofern unten nicht anders dargelegt, unterliegen alle Streitigkeiten, Ansprüche oder Kontroversen, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Dienst ergeben und nicht informell beigelegt werden, der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Dubai, Vereinigte Arabische Emirate (oder werden im gegenseitigen Einvernehmen durch ein in englischer Sprache in Dubai durchgeführtes Schiedsverfahren nach den Regeln des Dubai International Arbitration Centre („DIAC“) gelöst. Jede Partei trägt ihre eigenen Kosten, es sei denn, das Gericht stellt fest, dass der Anspruch leichtfertig war oder in böser Absicht geltend gemacht wurde.
Verzicht auf Sammelklagen. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, VEREINBAREN SIE UND DIFFHOOK, DASS JEDER ANSPRUCH GEGEN DEN ANDEREN NUR IN EINZELNER EIGENSCHAFT UND NICHT ALS KLÄGER ODER MITGLIED DER SAMMELKLAGE IN EINER ANGEGEBENEN SAMMEL-, KONSOLIDIERTEN ODER VERTRETERKLAGEN- ODER VERFAHRENSKLAGE EINREICHT. Sollte sich dieser Verzicht in einem bestimmten Verfahren als nicht durchsetzbar erweisen, kann dieses Verfahren nicht als Sammelklage durchgeführt werden.
EU-/UK-Verbraucher. Wenn Sie ein Verbraucher in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich sind, können zwingende lokale Verbraucherschutzgesetze erfordern, dass Streitigkeiten durch nationale Gerichte oder eine zugelassene alternative Streitbeilegungsstelle (ADR) beigelegt werden. Nichts in diesem Abschnitt schränkt Ihre Rechte ein, die Ihnen nach geltendem zwingendem Verbraucherschutzrecht der EU oder des Vereinigten Königreichs zustehen, einschließlich des Zugangs zur EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
20. Allgemein
Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem zuständigen Gericht für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird diese Bestimmung im minimal erforderlichen Umfang geändert, um sie durchsetzbar zu machen, oder abgetrennt, wenn eine Änderung nicht möglich ist, und die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
Verzichtserklärung. Kein Versäumnis oder eine Verzögerung einer Partei bei der Ausübung eines Rechts oder Rechtsmittels gemäß diesen Bedingungen stellt einen Verzicht auf dieses Recht oder Rechtsmittel dar. Ein Verzicht auf einen bestimmten Verstoß bedeutet keinen Verzicht auf einen späteren Verstoß.
Gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen (zusammen mit der Datenschutzrichtlinie, allen anwendbaren DPA und allen unterzeichneten Bestellformularen) stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und DiffHook bezüglich des Dienstes dar und ersetzen alle vorherigen und gleichzeitigen Zusicherungen, Absprachen, Verhandlungen und Vereinbarungen, ob schriftlich oder mündlich, in Bezug auf ihren Gegenstand.
Abtretung. DiffHook kann diese Bedingungen ohne Ihre Zustimmung ganz oder teilweise an ein verbundenes Unternehmen oder ein Nachfolgeunternehmen im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Unternehmensumstrukturierung oder dem Verkauf im Wesentlichen aller Vermögenswerte von DiffHook abtreten oder übertragen, vorausgesetzt, der Abtretungsempfänger erklärt sich mit der Bindung an diese Bedingungen einverstanden. Ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von DiffHook dürfen Sie diese Bedingungen oder etwaige Rechte oder Pflichten hieraus nicht abtreten oder übertragen. Jede versuchte Abtretung, die gegen diesen Abschnitt verstößt, ist ungültig.
Höhere Gewalt. Keine Partei haftet für Ausfälle oder Verzögerungen bei der Erfüllung dieser Bedingungen, sofern diese durch Umstände verursacht werden, die außerhalb der angemessenen Kontrolle dieser Partei liegen, einschließlich höherer Gewalt, Naturkatastrophen, Pandemien oder Epidemien, Krieg, Terrorismus, Bürgerunruhen, Regierungsmaßnahmen, Ausfälle der Internet- oder Telekommunikationsinfrastruktur, die nicht auf Fahrlässigkeit dieser Partei zurückzuführen sind, oder Cyberangriffe auf die Infrastruktur Dritter. Die betroffene Partei muss: (i) die andere Partei unverzüglich benachrichtigen; (ii) angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Auswirkungen abzumildern; und (iii) die Leistung wieder aufzunehmen, sobald dies vernünftigerweise möglich ist. Wenn das Ereignis höherer Gewalt länger als 30 Tage andauert, kann jede Partei die betroffenen Dienste durch schriftliche Mitteilung ohne weitere Haftung kündigen.
Hinweise. Rechtliche Hinweise an DiffHook müssen an support@diffhook.com mit einer Kopie an KupaLabs FZCO, Attn: Legal, Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, gesendet werden. Wir senden Benachrichtigungen an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse. Mitteilungen werden mit der bestätigten Lieferung wirksam.
Beziehung. Die Parteien sind unabhängige Vertragspartner. Nichts in diesen Bedingungen begründet eine Partnerschaft, ein Joint Venture, ein Agentur- oder Beschäftigungsverhältnis.
Keine Drittbegünstigten. Diese Bedingungen übertragen keine Rechte an Dritte, mit der Ausnahme, dass DiffHook-Parteien (wie in Abschnitt 17 definiert) die Entschädigungsverpflichtungen in Abschnitt 17 als beabsichtigte Drittbegünstigte durchsetzen können.
21. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben oder eine DPA anfordern möchten, senden Sie eine E-Mail an support@diffhook.com oder besuchen Sie Support.