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Este documento se ofrece como traducción meramente informativa. En caso de discrepancia, prevalece el texto en inglés como única versión jurídicamente vinculante.

Términos de servicio

Fecha de entrada en vigor: 21 de marzo de 2026.

Al acceder o utilizar el sitio web, las API, los paneles y los servicios relacionados de DiffHook (colectivamente, el "Servicio"), usted acepta estos Términos de servicio ("Términos"). Si utiliza el Servicio en nombre de una organización, declara que tiene autoridad para vincular a esa organización. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.

1. Acuerdo de términos

Estos Términos forman un acuerdo vinculante entre usted (o la organización que representa, colectivamente "usted") y KupaLabs FZCO, una empresa constituida conforme a las leyes de la Autoridad de Zonas Económicas Integradas de Dubai (DIEZA), con domicilio social en el Edificio A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Emiratos Árabes Unidos (licencia n.° 52710; registro fiscal n.° 104850133000001), y el operador de DiffHook. servicio ("KupaLabs", "DiffHook", "nosotros", "nos").

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Publicaremos los Términos revisados ​​en esta página y actualizaremos la fecha de vigencia. Para cambios materiales, es decir, cambios que reducen sustancialmente sus derechos o aumentan sus obligaciones, le proporcionaremos al menos aviso escrito con 30 días de anticipación por correo electrónico a la dirección asociada con su cuenta o mediante un aviso en el producto. Su uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de los cambios constituye la aceptación de los Términos revisados, excepto cuando la ley aplicable requiera consentimiento expreso.

2. El servicio

DiffHook proporciona monitoreo de cambios web, alertas, API, webhooks, integraciones y características relacionadas como se describe en nuestro sitio web y en nuestra documentación. El Servicio se ofrece mediante suscripción o nivel gratuito de acuerdo con los planes y límites publicados al momento de registrarse.

Podemos modificar, suspender o discontinuar partes del Servicio (incluidas funciones, límites o integraciones de terceros) por motivos de mantenimiento, seguridad, cumplimiento legal o del producto. Cuando sea posible, avisaremos con antelación razonable de los cambios materiales adversos. No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores.

Nada en nuestros materiales de marketing, sitio web o documentación constituye una garantía o representación que complemente o varíe estos Términos a menos que se incorpore expresamente mediante un anexo escrito firmado.

3. Elegibilidad y cuentas

Debe tener al menos 18 años de edad (o la mayoría de edad en su jurisdicción) y ser legalmente capaz de celebrar contratos vinculantes para utilizar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted declara que cumple con estos requisitos. El Servicio está destinado a uso empresarial, de desarrollo y comercial y no está dirigido a consumidores con fines domésticos personales.

Debe proporcionar información de registro precisa y mantenerla actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales, claves API y tokens, y de toda la actividad que ocurra en su cuenta, excepto cuando sea causada por nuestra negligencia grave o mala conducta intencional. Notifíquenos de inmediato a support@diffhook.com si sospecha de un acceso no autorizado.

Si utiliza el Servicio en nombre de una organización, usted es responsable de garantizar que todos los usuarios de su cuenta cumplan con estos Términos.

4. Suscripción, renovación automática y cancelación

Renovación automática. Las suscripciones pagas se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación (mensual o anual, según lo seleccionado) a la tarifa del plan vigente en ese momento, hasta que se cancelen. Al comprar un plan pago, usted autoriza a DiffHook a cargar su método de pago de forma recurrente sin ninguna otra acción por su parte.

Aviso antes de la renovación anual. Para los planes anuales, le enviaremos un correo electrónico de recordatorio de renovación a su dirección registrada al menos 30 días antes de la fecha de renovación.

Cancelación. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de facturación de su cuenta o comunicándose con support@diffhook.com. La cancelación entra en vigor al final del período de facturación actual; conservará el acceso hasta esa fecha. La cancelación no le da derecho a un reembolso por ninguna parte del período actual ya pagado, excepto como se indica en la sección Reembolsos a continuación o según lo exija la ley aplicable.

Reembolsos. Si no está satisfecho con el Servicio, comuníquese con support@diffhook.com dentro de los 7 días posteriores a un cargo y evaluaremos un reembolso a nuestra discreción razonable. Se emiten créditos o reembolsos prorrateados cuando bajas de categoría a mitad del período a través del flujo en la aplicación. Salvo que se indique expresamente aquí o lo exija la ley aplicable, las tarifas no son reembolsables.

Retiro de 14 días en la UE/Reino Unido. Si es un consumidor de la UE o el Reino Unido y no ha solicitado ni dado su consentimiento para la prestación inmediata de un servicio digital, puede cancelar un contrato de suscripción paga dentro de los 14 días posteriores a la compra sin dar ningún motivo, sujeto a la legislación nacional aplicable. Para ejercer este derecho, comuníquese con support@diffhook.com antes de que comience la ejecución o antes de que expire el período de 14 días. Una vez que haya solicitado el acceso inmediato y haya comenzado la ejecución, reconoce que su derecho de desistimiento se extingue por la parte ya entregada.

5. Precios y cambios de precios

Los planes pagos se facturan a los precios que se muestran al finalizar la compra o en su configuración de facturación, incluidos los impuestos aplicables. Proporcionaremos al menos aviso escrito con 30 días de antelación por correo electrónico antes de que cualquier aumento de precio entre en vigor para los suscriptores existentes. Durante ese período de notificación podrá cancelar su suscripción sin penalización. Si no cancela, el nuevo precio se aplicará en su próxima renovación después de la expiración del período de notificación. DiffHook se reserva el derecho de introducir nuevos niveles de precios, agregar funciones a los niveles existentes o cambiar la composición de funciones de cualquier nivel en cualquier momento con un aviso razonable.

6. Uso aceptable

Usted acepta no hacer un mal uso del Servicio. Sin limitación, no debe:

  • Violar cualquier ley, reglamento u orden judicial aplicable, o infringir la propiedad intelectual, la privacidad u otros derechos de terceros.
  • Configure monitores dirigidos a URL a las que no está autorizado a acceder, incluidas páginas detrás de muros de inicio de sesión, sesiones que requieren autenticación o URL donde el operador del sitio ha prohibido expresamente el acceso automatizado a usted o a DiffHook.
  • Utilice el Servicio para acceder, monitorear o recopilar datos de sistemas de una manera que viole la Ley de Abuso y Fraude Informático (18 U.S.C. § 1030), la Ley de Fraude y Acceso a Datos Informáticos de California o leyes equivalentes de acceso a computadoras en cualquier jurisdicción.
  • Intentar eludir, deshabilitar o anular cualquier control técnico de acceso, sistemas CAPTCHA, restricciones basadas en IP o medidas de limitación de velocidad en cualquier sitio de destino.
  • Monitorear las URL o el contenido de una manera que viole la ley de privacidad aplicable con respecto a las personas cuyos datos puedan capturarse en contenido extraído.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar extraer el código fuente del Servicio, excepto en la medida expresamente permitida por la ley obligatoria.
  • Sobrecargar nuestra infraestructura más allá del uso legítimo para su plan, incluida la automatización abusiva o la elusión de los propios límites de tarifas de DiffHook.
  • Enviar comunicaciones comerciales no solicitadas utilizando nuestros sistemas, o utilizar el Servicio para distribuir malware o contenido dañino.
  • Revender o sublicenciar el Servicio sin nuestro acuerdo previo por escrito, excepto para uso comercial interno dentro de su organización.
  • Usar el Servicio de cualquier manera que pueda exponer a DiffHook a responsabilidad bajo las leyes de control de exportaciones o programas de sanciones (consulte la Sección 14).

DiffHook respeta las directivas de robots.txt como cuestión de política y configura sus rastreadores para respetar los protocolos de exclusión estándar. Sin embargo, robots.txt no tiene fuerza legal independiente y el cumplimiento de robots.txt no sustituye su obligación de garantizar que sus monitores configurados cumplan con la ley aplicable y los términos de servicio del sitio de destino.

Podemos investigar sospechas de violaciones y suspender o cancelar el acceso si creemos razonablemente que se ha producido o está en curso una violación.

7. Datos y monitores de clientes

Sus datos. Usted conserva la propiedad de los datos que envía (incluidas las URL, la configuración del monitor, las etiquetas, los puntos finales de los webhooks y cualquier otro contenido que proporcione). Usted otorga a DiffHook una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, procesar, transmitir y mostrar dichos datos únicamente según sea necesario para proporcionar, proteger y mejorar el Servicio.

Contenido de terceros. Las cargas útiles de Webhook y los registros de entrega pueden contener contenido recuperado de las URL que usted monitorea ("Contenido extraído"). Dicho contenido es propiedad de los respectivos operadores de sitios de terceros. DiffHook no reclama ninguna propiedad sobre el contenido extraído. Usted es el único responsable de garantizar que su uso del Contenido extraído cumpla con las leyes de derechos de autor aplicables, los términos de servicio del sitio de destino y cualquier ley de privacidad aplicable. El procesamiento del Contenido extraído por parte de DiffHook en su nombre no constituye respaldo, autorización o garantía de la legalidad de su uso.

Sus declaraciones. Usted declara y garantiza que: (a) tiene derecho a configurar monitores para las URL que designe; (b) su uso del Servicio y del Contenido extraído cumple con todas las leyes aplicables, incluidas las leyes de derechos de autor, privacidad y acceso a computadoras; y (c) su uso del Servicio no viola los derechos de ningún tercero, incluidos los operadores de URL monitoreadas.

GDPR: procesamiento de datos. Cuando utiliza el Servicio para procesar datos personales de personas en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, y DiffHook actúa como procesador de datos en su nombre, nuestro Acuerdo de procesamiento de datos ("DPA"), disponible en support@diffhook.com o en la configuración de su cuenta, complementa estos Términos y rige dicho procesamiento. Al utilizar el Servicio en ese contexto, usted acepta la DPA.

8. DMCA y derechos de autor

DiffHook respeta los derechos de propiedad intelectual. Si cree que el contenido al que se puede acceder a través de nuestro Servicio o almacenado en él infringe sus derechos de autor, puede enviar un aviso de eliminación a nuestro agente designado de DMCA:

Agente de DMCA: KupaLabs FZCO (que opera como DiffHook) — A la atención de: Legal / DMCA Correo electrónico: support@diffhook.com

Su aviso debe incluir: (i) una firma electrónica o física del propietario de los derechos de autor o del representante autorizado; (ii) identificación de la obra protegida por derechos de autor que se alega ha sido infringida; (iii) identificación del material supuestamente infractor, con detalles suficientes para que podamos localizarlo; (iv) su información de contacto; (v) una declaración de creencia de buena fe de que el uso no está autorizado; y (vi) una declaración bajo pena de perjurio de que la información es precisa y que usted está autorizado a actuar.

Procesaremos avisos de eliminación válidos de acuerdo con la DMCA (17 U.S.C. § 512) y cancelaremos las cuentas de infractores reincidentes en circunstancias apropiadas. Las contranotificaciones pueden enviarse a la misma dirección de conformidad con 17 U.S.C. Artículo 512(g).

9. Tarifas y pago

Las tarifas de suscripción se cobran por adelantado para cada período de facturación. La falta de pago puede resultar en la suspensión o degradación de las funciones pagas. Si disputa un cargo, contáctenos de inmediato para que podamos investigar. Nos reservamos el derecho de utilizar procesadores de pagos y agencias de cobro de terceros para importes vencidos. Usted es responsable de todos los impuestos aplicables a su suscripción, que pueden cobrarse al finalizar la compra según su ubicación.

10. Propiedad intelectual

DiffHook y sus licenciantes conservan todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio, incluido su software, algoritmos, marca, documentación y análisis agregados (excluidos los datos de su Cliente y el Contenido extraído como se define en la Sección 7). Excepto por los derechos limitados expresamente otorgados en estos Términos, no se le transfiere ningún derecho.

Podemos utilizar los comentarios que usted proporcione sobre el Servicio para cualquier propósito sin obligación ni compensación para usted. Usted reconoce que DiffHook no está obligado a implementar ni mantener ningún comentario enviado.

11. Servicios de terceros

El Servicio puede integrarse con plataformas de terceros o depender de ellas (por ejemplo, Stripe para pagos, Slack y Discord para notificaciones, proveedores de alojamiento en la nube). Esos servicios se rigen únicamente por sus propios términos y políticas de privacidad. No somos responsables de la disponibilidad, precisión o cumplimiento de los servicios de terceros, y no somos responsables de ninguna pérdida o daño que surja de su uso o dependencia de los servicios de terceros.

12. Confidencialidad

Cada parte puede recibir información no pública sobre la otra en relación con el Servicio ("Información Confidencial"). Cada parte acepta utilizar la Información Confidencial de la otra parte solo en la medida necesaria para cumplir con las obligaciones o ejercer los derechos bajo estos Términos, y protegerla con al menos el mismo grado de cuidado utilizado para proteger su propia información confidencial (no menos que el cuidado razonable). Esta obligación no se aplica a la información que está o llega a estar disponible públicamente sin culpa de la parte receptora, que fue desarrollada de forma independiente o que debe ser divulgada por ley o reglamento (siempre que la parte receptora dé un aviso previo razonable cuando esté permitido).

13. Seguridad de los datos y notificación de violaciones

DiffHook implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas estándar de la industria para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. En caso de una violación de seguridad confirmada que afecte sus datos personales o los datos del Cliente, DiffHook:

  • Notificarle por correo electrónico a su dirección registrada sin demora indebida y, cuando sea posible, dentro de las 72 horas de tener conocimiento del incumplimiento.
  • Incluya en el aviso: una descripción de la naturaleza de la infracción, categorías y número aproximado de registros afectados, consecuencias probables y medidas tomadas o propuestas para abordar la infracción.

Este compromiso de notificación no crea ninguna responsabilidad adicional más allá de lo establecido en la Sección 17 (Limitación de responsabilidad) ni amplía ninguna obligación de indemnización.

14. Controles y sanciones a las exportaciones

El Servicio está sujeto a las leyes de control de exportaciones y sanciones económicas aplicables, incluidas las regulaciones de exportación de los EAU y, en la medida aplicable a la tecnología de origen estadounidense, las Regulaciones de Administración de Exportaciones (EAR) de los EE. UU. y las sanciones administradas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC) de los EE. UU. Usted declara y garantiza que:

  • No está ubicado, organizado conforme a las leyes ni reside habitualmente en un país o territorio sujeto a sanciones económicas integrales de los EE. UU. (que actualmente incluyen a Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria y las regiones de Crimea, Donetsk y Luhansk de Ucrania).
  • No figura en la Lista de Nacionales Especialmente Designados de la OFAC, en la Lista de Personas Denegadas del Departamento de Comercio de EE. UU. ni en ninguna lista equivalente de sanciones aplicables.
  • No utilizará, exportará, reexportará ni transferirá el Servicio en violación de cualquier ley o sanción de control de exportaciones aplicable.

DiffHook puede cancelar o suspender su cuenta inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, para cumplir con las obligaciones de sanciones o control de exportación aplicables.

15. Renuncia de garantías

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, DIFFHOOK RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRA FORMA, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE: (A) EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO, LIBRE DE ERRORES O SEGURO; (B) LOS RESULTADOS DEL MONITOREO SERÁN COMPLETOS, EXACTOS U OPORTUNOS; O (C) CUALQUIER DEFECTO SE CORREGIRÁ.

NADA EN ESTA SECCIÓN LIMITA LAS GARANTÍAS QUE NO SE PUEDEN RENUNCIAR SEGÚN LA LEY DE PROTECCIÓN OBLIGATORIA DEL CONSUMIDOR APLICABLE EN SU JURISDICCIÓN.

16. Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO DIFHOOK, SUS AFILIADOS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES O PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENCIAL, EJEMPLAR O PUNITIVO, NI DE LA PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS, DATOS, BUENA VOLUNTAD, U OPORTUNIDAD DE NEGOCIO, DERIVADA DE O RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS O EL SERVICIO, CUALQUIER CAUSA Y INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD (CONTRATO, AGRAVIO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRA MANERA), INCLUSO SI SE LE ADVIERTE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR TODOS LOS RECLAMOS QUE SURJAN O RELACIONEN CON EL SERVICIO O ESTOS TÉRMINOS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE ACCIÓN, NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE: (A) LAS TARIFAS TOTALES PAGADAS POR USTED A DIFHOOK EN LOS DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL EVENTO QUE DA LUGAR AL RECLAMO; O (B) CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (USD $100) SI NO HA PAGADO NINGUNA CARGO.

LAS LIMITACIONES ANTERIORES SE APLICAN INDEPENDIENTEMENTE DE SI DIFFHOOK HA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES PÉRDIDAS Y A PESAR DE CUALQUIER FALLA DEL PROPÓSITO ESENCIAL DE CUALQUIER RECURSO LIMITADO. Algunas jurisdicciones no permiten ciertas exclusiones o limitaciones de responsabilidad; en esos casos, nuestra responsabilidad se limita al máximo permitido por la ley aplicable. Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse legalmente (incluida la responsabilidad por fraude o tergiversación fraudulenta, o muerte o lesiones personales causadas por negligencia).

17. Indemnización

Por usted. Usted defenderá, indemnizará y eximirá de responsabilidad a KupaLabs FZCO y sus afiliados, funcionarios, directores, empleados, contratistas y agentes (colectivamente, "Partes DiffHook") de y contra todos y cada uno de los reclamos, demandas, juicios, investigaciones, daños, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con:

(a) su uso o acceso al Servicio; (b) sus datos de Cliente o Contenido extraído, incluido cualquier reclamo por parte de un operador de sitio externo de que sus monitores configurados constituyen un acceso no autorizado o una infracción de derechos de autor; (c) cualquier reclamo bajo la Ley de Abuso y Fraude Informático o ley equivalente que surja de los monitores que usted configuró; (d) su violación de estos Términos, cualquier ley aplicable o cualquier derecho de terceros (incluidos los derechos de propiedad intelectual, los derechos de privacidad y los derechos según los términos de servicio del sitio de destino); (e) cualquier reclamo de un tercero que surja de datos personales recuperados por sus monitores.

Esta obligación de indemnización se aplica a cada Parte de DiffHook individualmente, incluidos los directores y funcionarios individuales, en la máxima medida permitida por la ley.

Excepciones. Usted no tiene ninguna obligación de indemnización en la medida en que el reclamo surja de la negligencia grave, mala conducta intencional o incumplimiento sustancial de estos Términos por parte de DiffHook.

Proceso. DiffHook: (i) le notificará de inmediato por escrito sobre cualquier reclamo por el cual busca indemnización; (ii) brindarle un control razonable de la defensa y el acuerdo, siempre que no pueda resolver ningún reclamo que imponga alguna obligación o admisión a DiffHook sin nuestro consentimiento previo por escrito; y (iii) proporcionar una cooperación razonable a su cargo.

18. Plazo y terminación

Estos Términos permanecen vigentes hasta su terminación. Puede dejar de utilizar el Servicio o cancelar su suscripción en cualquier momento como se describe en la Sección 4.

Podemos suspender o cancelar su acceso inmediatamente si: (a) usted incumple cualquier disposición de estos Términos y no la subsana dentro de los 10 días posteriores a la notificación por escrito (o inmediatamente en el caso de infracciones que no se pueden subsanar o que crean un riesgo legal o de seguridad); (b) usted no paga las tarifas aplicables; (c) estamos obligados a hacerlo por ley, reglamento u orden; o (d) la provisión continua expondría a DiffHook a responsabilidad legal.

Efecto de la rescisión. Tras la rescisión, su derecho a utilizar el Servicio cesa inmediatamente. Tendrá 30 días a partir de la fecha de terminación para exportar sus datos utilizando las herramientas de exportación del Servicio o comunicándose con support@diffhook.com. Después de ese período de 30 días, DiffHook eliminará o anonimizará los datos de su Cliente dentro de 60 días adicionales, excepto cuando se requiera una retención más prolongada por motivos legales, impositivos, contables, de resolución de disputas o de seguridad.

Supervivencia. Las siguientes disposiciones sobrevivirán a la terminación de estos Términos por cualquier motivo: Secciones 7 (Declaraciones de datos del cliente y agente DMCA), 8 (DMCA), 10 (Propiedad intelectual), 12 (Confidencialidad), 15 (Exención de garantías), 16 (Limitación de responsabilidad), 17 (Indemnización), 19 (Ley aplicable y disputas) y 20 (General).

19. Ley aplicable y disputas

Ley aplicable. Estos Términos se rigen por las leyes de los Emiratos Árabes Unidos y, en la medida aplicable, las normas y reglamentos de la Autoridad de Zonas Económicas Integradas de Dubái (DIEZA). No se aplica la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

Resolución informal. Antes de iniciar cualquier proceso de disputa formal, cada parte acepta intentar de buena fe resolver la disputa comunicándose con support@diffhook.com (para reclamos contra DiffHook) o notificándole al correo electrónico de su cuenta registrada (para reclamos en su contra). Las partes intentarán negociar una resolución durante 30 días a partir de la fecha de la notificación por escrito. Este proceso informal es una condición previa a los procedimientos formales.

Disputas. Excepto lo establecido a continuación, todas las disputas, reclamaciones o controversias que surjan de estos Términos o el Servicio o se relacionen con ellos y que no se resuelvan de manera informal estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Dubai, Emiratos Árabes Unidos (o, de mutuo acuerdo, resueltas mediante arbitraje realizado en inglés en Dubai según las reglas del Centro de Arbitraje Internacional de Dubai ("DIAC")). Cada parte correrá con sus propios costos a menos que el tribunal determine que la reclamación fue frívola o se presentó de mala fe.

Renuncia a demanda colectiva. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, USTED Y DIFFHOOK ACEPTAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SÓLO A CAPACIDAD INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER PRESUNTA ACCIÓN O PROCEDIMIENTO COLECTIVO, CONSOLIDADO O REPRESENTATIVO. Si esta renuncia se considera inaplicable en un procedimiento en particular, ese procedimiento no podrá proceder como una demanda colectiva.

Consumidores de la UE/Reino Unido. Si usted es un consumidor en la Unión Europea o el Reino Unido, las leyes locales obligatorias de protección del consumidor pueden exigir que las disputas sean resueltas por los tribunales nacionales o por un organismo aprobado de resolución alternativa de disputas (ADR). Nada en esta Sección limita los derechos que usted tiene según las leyes de protección al consumidor obligatorias aplicables de la UE o el Reino Unido, incluido el acceso a la plataforma de resolución de disputas en línea de la UE (https://ec.europa.eu/consumers/odr).

20. generales

Separabilidad. Si cualquier disposición de estos Términos es considerada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, esa disposición se modificará en la medida mínima necesaria para que sea ejecutable, o se eliminará si la modificación no es posible, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

Renuncia. Ninguna falla o demora por parte de cualquiera de las partes en el ejercicio de cualquier derecho o recurso bajo estos Términos constituirá una renuncia a ese derecho o recurso. Una renuncia a cualquier incumplimiento en particular no renuncia a ningún incumplimiento posterior.

Acuerdo completo. Estos Términos (junto con la Política de privacidad, cualquier DPA aplicable y cualquier formulario de pedido firmado) constituyen el acuerdo completo entre usted y DiffHook con respecto al Servicio y reemplazan todas las representaciones, entendimientos, negociaciones y acuerdos anteriores y contemporáneos, ya sean escritos u orales, relacionados con su tema.

Cesión. DiffHook puede ceder o transferir estos Términos, en su totalidad o en parte, a cualquier afiliado o entidad sucesora en relación con una fusión, adquisición, reorganización corporativa o venta de sustancialmente todos los activos de DiffHook, sin su consentimiento, siempre que el cesionario acepte estar sujeto a estos Términos. No puede ceder ni transferir estos Términos ni ningún derecho u obligación en virtud del presente sin el consentimiento previo por escrito de DiffHook. Cualquier intento de cesión que viole esta Sección es nulo.

Fuerza mayor. Ninguna de las partes será responsable de cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de estos Términos en la medida en que sea causado por circunstancias fuera del control razonable de esa parte, incluidos casos fortuitos, desastres naturales, pandemias o epidemias, guerra, terrorismo, disturbios civiles, acciones gubernamentales, fallas en la infraestructura de Internet o de telecomunicaciones no causadas por la negligencia de esa parte, o ataques cibernéticos a la infraestructura de terceros. La parte afectada deberá: (i) notificar prontamente a la otra parte; (ii) utilizar esfuerzos razonables para mitigar el impacto; y (iii) reanudar el desempeño tan pronto como sea razonablemente posible. Si el evento de fuerza mayor continúa por más de 30 días, cualquiera de las partes podrá rescindir los servicios afectados mediante notificación por escrito sin mayor responsabilidad.

Avisos. Los avisos legales a DiffHook deben enviarse a support@diffhook.com con copia a KupaLabs FZCO, a la atención de: Legal, Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Emiratos Árabes Unidos. Enviaremos avisos a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta. Los avisos entran en vigor una vez confirmada la entrega.

Relación. Las partes son contratistas independientes. Nada en estos Términos crea una sociedad, empresa conjunta, agencia o relación laboral.

Sin terceros beneficiarios. Estos Términos no confieren ningún derecho a ningún tercero, excepto que las Partes de DiffHook (como se definen en la Sección 17) pueden hacer cumplir las obligaciones de indemnización en la Sección 17 como terceros beneficiarios previstos.

21. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos o para solicitar un DPA, envíe un correo electrónico a support@diffhook.com o visite Support.