Support · DiffHook

Question 1

¿Cómo creo mi primer monitoreo?

Accepted Answer

Después de registrarse, obtenga su clave API de la página Configuración y realice una solicitud POST a /api/monitors con su URL, destino del webhook e intervalo de sondeo. Consulte nuestra página de Documentos para ver un ejemplo de solicitud completa.

Question 2

¿Necesito una tarjeta de crédito para comenzar?

Accepted Answer

No. El plan gratuito es realmente gratuito: 3 monitores, monitoreo de páginas web, sondeo de 60 minutos, acceso completo a API, webhooks y firmas HMAC. No se requiere tarjeta de crédito.

Question 3

¿Qué URL puedo monitorear?

Accepted Answer

Cualquier URL HTTP/HTTPS de acceso público: páginas web normales, puntos finales de API JSON, mapas de sitio y páginas renderizadas en JS (planes Pro y Business). Respetamos el archivo robots.txt y limitamos nuestras solicitudes.

Question 4

¿Cómo verifico que mi webhook esté funcionando?

Accepted Answer

Utilice el punto final de prueba del webhook: POST /api/webhooks/test con la URL del webhook. Lanzaremos una carga útil de prueba inmediatamente para que puedas verificar que tu receptor esté configurado correctamente.

Question 5

¿Cuál es el intervalo de sondeo más rápido?

Accepted Answer

Gratis: 60 minutos. Starter: 15 minutos. Pro: 5 minutos. Business: 1 minuto. Los intervalos inferiores a un minuto están en la hoja de ruta para Enterprise.

Question 6

¿Dónde encuentro mi clave API?

Accepted Answer

En la aplicación en Configuración → Claves API. Su ID de cliente es el valor que comienza con dh_live_. El secreto del cliente se muestra solo una vez cuando crea la clave. Puede crear varias claves y revocarlas individualmente.

Question 7

¿Cómo autentico solicitudes de API?

Accepted Answer

Usa OAuth: POST /api/oauth/token con client_id y client_secret, luego el encabezado Authorization: Bearer <access_token>.

Question 8

¿Existe un límite de tarifa?

Accepted Answer

Las solicitudes de API tienen una velocidad limitada a 200 solicitudes por minuto por IP. Las entregas de Webhook no tienen límite de velocidad: las entregamos lo más rápido posible.

Question 9

¿Qué formato de respuesta utiliza la API?

Accepted Answer

Todos los puntos finales devuelven JSON con una estructura coherente.

Question 10

¿Hay bibliotecas cliente?

Accepted Answer

Estamos creando clientes oficiales para Node.js y Python. Por ahora, la API es lo suficientemente simple como para usarla con cualquier cliente HTTP (axios, recuperación, solicitudes, etc.).

Question 11

¿Cómo verifico la autenticidad del webhook?

Accepted Answer

Incluimos un encabezado X-Signature con un HMAC sha256 de la carga útil, firmado con el secreto de firma de su equipo. Encuentre su secreto de firma en Configuración → Claves API.

Question 12

¿Cómo se ve la carga útil del webhook?

Accepted Answer

La carga útil incluye tipo de evento, ID de monitor, URL, resumen de diferencias, contenido agregado/eliminado e instantáneas completas de antes/después. Consulte la página de Documentos para ver el esquema completo.

Question 13

¿Qué sucede si mi punto final de webhook no funciona?

Accepted Answer

Lo intentamos una vez inmediatamente, luego hasta 10 veces más con retroceso exponencial en minutos (1, 2, 4, 8,… hasta 512 minutos entre intentos). Si todos los intentos fallan, la entrega se registra como fallida o agotada y lo verá en Registros.

Question 14

¿Puedo filtrar qué cambios activan un webhook?

Accepted Answer

Los selectores CSS/XPath te permiten ver solo un elemento específico. Los activadores condicionales (coincidencia de palabras clave/umbrales) estarán disponibles en una versión futura.

Question 15

¿Con qué rapidez se activa el webhook después de que se detecta un cambio?

Accepted Answer

Normalmente, a los pocos segundos de completarse la verificación programada. La entrega prioritaria (paga) garantiza que su webhook esté al frente de la cola de entrega.

Question 16

¿Cómo funcionan los precios de suscripción?

Accepted Answer

DiffHook es una suscripción fija mensual (o anual): sin créditos ni cargos por cheque. Gratis es $0 para siempre. Starter cuesta $12/mes, Pro cuesta $29/mes, Business cuesta $79/mes. La facturación anual ahorra un 25%.

Question 17

¿Cómo funciona la facturación anual?

Accepted Answer

Pague una vez al año y ahorre un 25 %: Starter $9/mes ($108/año), Pro $23/mes ($276/año), Business $63/mes ($756/año). Puedes cambiar a anual desde tu configuración de facturación en cualquier momento.

Question 18

¿Puedo subir o bajar de plan?

Accepted Answer

Sí, en cualquier momento. Las actualizaciones entran en vigor de inmediato y se prorratean: usted solo paga la diferencia por el resto del período de facturación. Las reducciones se aplican al final de su período actual.

Question 19

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Accepted Answer

Tarjetas de crédito y débito vía Stripe. Todas las principales redes de tarjetas son compatibles.

Question 20

¿Puedo obtener un reembolso?

Accepted Answer

Si no está satisfecho, comuníquese con support@diffhook.com dentro de los 7 días posteriores al cargo y lo solucionaremos. Los reembolsos prorrateados se emiten al bajar de categoría a mitad del período.

Question 21

¿Existe una factura por mi suscripción?

Accepted Answer

Sí. Stripe envía automáticamente un recibo en cada ciclo de facturación y puedes ver todos los cargos en Aplicación → Facturación → Historial de facturas.

Question 22

¿DiffHook tiene un nodo n8n?

Accepted Answer

Estamos construyendo un nodo comunitario nativo n8n. Mientras tanto, utilice el nodo Solicitud HTTP con su clave API; funciona perfectamente para crear monitores y recibir webhooks.

Question 23

¿Cómo uso DiffHook con Make (anteriormente Integromat)?

Accepted Answer

Utilice el módulo Make HTTP para llamar a la API DiffHook. Cree un activador de webhook en Make, luego configure notification_config.webhook_url (o el campo de webhook en la aplicación) al crear un monitor para que su escenario se active con cada cambio.

Question 24

¿Puedo usar DiffHook con Zapier?

Accepted Answer

Sí. Utilice el activador "Catch Hook" de Zapier para obtener una URL de webhook y luego cree un monitor DiffHook que apunte a ella. Su Zap se activará cada vez que cambie la URL monitoreada.

Question 25

¿DiffHook admite notificaciones de Slack?

Accepted Answer

Sí. En la aplicación, abra Integraciones para su espacio de trabajo y use "Agregar canal de Slack" para conectarse con OAuth. Aún puedes usar n8n, Make o Zapier con un webhook genérico si deseas un formato personalizado.

Question 26

¿Cómo funciona Discord?

Accepted Answer

Agregue el bot DiffHook a su servidor desde Integraciones, luego ejecute /diffhook connect en el canal donde desea recibir alertas. Publicamos allí usando el bot, sin URL de webhook entrantes.

Question 27

¿Existe una integración de Zapier?

Accepted Answer

Una aplicación nativa de Zapier está en la hoja de ruta. Actualmente, utilice Webhooks de Zapier (Catch Hook) como disparador; funciona de manera idéntica.

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