Support · DiffHook

Question 1

Come creo il mio primo monitor?

Accepted Answer

Dopo la registrazione, prendi la tua chiave API dalla pagina Impostazioni ed effettua una richiesta POST a /api/monitors con il tuo URL, destinazione webhook e intervallo di polling. Controlla la nostra pagina Documenti per un esempio di configurazione completa.

Question 2

Ho bisogno di una carta di credito per iniziare?

Accepted Answer

No. Il piano gratuito è veramente gratuito: 3 monitor, monitoraggio delle pagine Web, polling di 60 minuti, accesso API completo, webhook e firme HMAC. Nessuna carta di credito richiesta.

Question 3

Quali URL posso monitorare?

Accepted Answer

Qualsiasi URL HTTP/HTTPS accessibile pubblicamente: pagine Web normali, endpoint API JSON, mappe dei siti e pagine con rendering JS (piani Pro e Business). Rispettiamo il file robots.txt e limitiamo la velocità delle nostre richieste.

Question 4

Come posso verificare che il mio webhook funzioni?

Accepted Answer

Utilizza l'endpoint di test del webhook: POST /api/webhooks/test con l'URL del webhook. Avviamo immediatamente un payload di prova in modo che tu possa verificare che il ricevitore sia impostato correttamente.

Question 5

Qual è l'intervallo di polling più veloce?

Accepted Answer

Gratuito: 60 minuti. Starter: 15 minuti. Pro: 5 minuti. Business: 1 minuto. Intervalli inferiori a un minuto sono in roadmap per Enterprise.

Question 6

Dove trovo la mia chiave API?

Accepted Answer

Nell'app in Impostazioni → Chiavi API. Il tuo ID cliente è il valore che inizia con dh_live_. Il segreto client viene visualizzato solo una volta quando crei la chiave. Puoi creare più chiavi e revocarle singolarmente.

Question 7

Come posso autenticare le richieste API?

Accepted Answer

Usa OAuth: POST /api/oauth/token con `client_id` e `client_secret`, quindi l'header Authorization: Bearer <access_token>.

Question 8

C'è un limite di tariffa?

Accepted Answer

La velocità delle richieste API è limitata a 200 richieste al minuto per IP. Le consegne dei webhook non hanno tariffe limitate: consegniamo il più velocemente possibile.

Question 9

Quale formato di risposta utilizza l'API?

Accepted Answer

Tutti gli endpoint restituiscono JSON con una struttura coerente.

Question 10

Esistono librerie client?

Accepted Answer

Stiamo creando client ufficiali per Node.js e Python. Per ora, l'API è abbastanza semplice da poter essere utilizzata con qualsiasi client HTTP (axios, fetch, request, ecc.).

Question 11

Come posso verificare l'autenticità del webhook?

Accepted Answer

Includiamo un'intestazione X-Signature con un HMAC sha256 del payload, firmato con il segreto di firma del tuo team. Trova il tuo segreto di firma in Impostazioni → Chiavi API.

Question 12

Che aspetto ha il payload del webhook?

Accepted Answer

Il payload include tipo di evento, ID monitor, URL, riepilogo differenze, contenuto aggiunto/rimosso e istantanee complete prima/dopo. Consulta la pagina Documenti per lo schema completo.

Question 13

Cosa succede se il mio endpoint webhook è inattivo?

Accepted Answer

Proviamo una volta immediatamente, poi fino ad altre 10 volte con un backoff esponenziale in minuti (1, 2, 4, 8, … fino a 512 minuti tra i tentativi). Se ogni tentativo fallisce, la consegna viene registrata come non riuscita o esaurita e lo vedrai nei Registri.

Question 14

Posso filtrare quali modifiche attivano un webhook?

Accepted Answer

I selettori CSS/XPath ti consentono di guardare solo un elemento specifico. I trigger condizionali (corrispondenza di parola chiave/soglia) saranno disponibili in una versione futura.

Question 15

Quanto velocemente si attiva il webhook dopo il rilevamento di una modifica?

Accepted Answer

In genere entro pochi secondi dal completamento del controllo pianificato. La consegna prioritaria (a pagamento) garantisce che il tuo webhook sia in prima fila nella coda di consegna.

Question 16

Come funzionano i prezzi degli abbonamenti?

Accepted Answer

DiffHook è un abbonamento mensile (o annuale) fisso: senza crediti, senza addebiti per assegno. La gratuità è $ 0 per sempre. Starter costa $ 12/mese, Pro costa $ 29/mese, Business costa $ 79/mese. La fatturazione annuale consente di risparmiare il 25%.

Question 17

Come funziona la fatturazione annuale?

Accepted Answer

Paga una volta all'anno e risparmia il 25%: Starter $ 9/mese ($ 108/anno), Pro $ 23/mese ($ 276/anno), Business $ 63/mese ($ 756/anno). Puoi passare all'abbonamento annuale dalle Impostazioni di fatturazione in qualsiasi momento.

Question 18

Posso fare upgrade o downgrade del mio piano?

Accepted Answer

Sì, in qualsiasi momento. Gli upgrade hanno effetto immediato e sono ripartiti proporzionalmente: pagherai solo la differenza per il resto del periodo di fatturazione. I downgrade si applicano alla fine del periodo corrente.

Question 19

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Accepted Answer

Carte di credito e debito tramite Stripe. Sono supportate tutte le principali reti di carte.

Question 20

Posso ottenere un rimborso?

Accepted Answer

Se non sei soddisfatto, contatta support@diffhook.com entro 7 giorni dall'addebito e sistemeremo la situazione. In caso di downgrade a metà periodo vengono emessi rimborsi proporzionali.

Question 21

Esiste una fattura per il mio abbonamento?

Accepted Answer

Sì. Stripe invia automaticamente una ricevuta a ogni ciclo di fatturazione e puoi visualizzare tutti gli addebiti in App → Fatturazione → Cronologia fatture.

Question 22

DiffHook ha un nodo n8n?

Accepted Answer

Stiamo costruendo un nodo della community n8n nativo. Nel frattempo, utilizza il nodo Richiesta HTTP con la tua chiave API: funziona perfettamente per creare monitor e ricevere webhook.

Question 23

Come posso utilizzare DiffHook con Make (precedentemente Integromat)?

Accepted Answer

Utilizza il modulo Make HTTP per chiamare l'API DiffHook. Crea un trigger webhook in Make, quindi imposta notification_config.webhook_url (o il campo webhook nell'app) quando crei un monitor in modo che il tuo scenario si attivi a ogni modifica.

Question 24

Posso usare DiffHook con Zapier?

Accepted Answer

Sì. Utilizza il trigger "Catch Hook" di Zapier per ottenere un URL webhook, quindi crea un monitor DiffHook che punta ad esso. Il tuo Zap si attiverà ogni volta che l'URL monitorato cambia.

Question 25

DiffHook supporta le notifiche Slack?

Accepted Answer

Sì. Nell'app, apri Integrazioni per il tuo spazio di lavoro e utilizza "Aggiungi canale Slack" per connetterti con OAuth. Puoi comunque utilizzare n8n, Make o Zapier con un webhook generico se desideri una formattazione personalizzata.

Question 26

Come funziona Discord?

Accepted Answer

Aggiungi il bot DiffHook al tuo server da Integrazioni, quindi esegui /diffhook connect nel canale in cui desideri ricevere avvisi. Pubblichiamo lì utilizzando il bot: nessun URL webhook in entrata.

Question 27

Esiste un'integrazione con Zapier?

Accepted Answer

Un'app Zapier nativa è sulla tabella di marcia. Attualmente, utilizza Webhooks di Zapier (Catch Hook) come trigger: funziona in modo identico.

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